代购服务

淘宝、京东、抖音代购到新加坡:帮你下单,在中国先验货

简短回答

淘宝代购,就是有人在中国替你下单、付款、收货。发链接给我们,或者说说想要什么,我们帮你找。淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音商城、小红书都能买。包裹到了我们的仓库先验货,这时大多数卖家的七天无理由退货还有效,验完再运到新加坡。代购服务费 S$50 起。

作者:Lau Wei,董事

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把想买的东西发给我们

本页目录
  1. 把想买的东西发给我们
  2. 淘宝代购是做什么的
  3. 我们代购的平台
  4. 趁退货期还没过,先在中国仓验货
  5. 从一条链接到送货上门
  6. 费用怎么算
  7. 适合哪些情况
  8. 报关和消费税

淘宝代购是做什么的

淘宝、京东这些购物 App,是给住在中国的人用的。结账要填中国地址,付款通常要中国的支付账户;七天无理由退货,也只有能从中国境内把包裹寄回去的人才用得上。人在新加坡,就得有人在中国替你买,这就是新加坡代购,也有人叫代拍:我们下单、付款给卖家,货送到我们的仓库,验过之后,再用我们的货运服务运到新加坡。

自己买,还是请我们买
自己买请我们代购
找货自己在 App 上搜发链接,或者描述一下,我们帮你找
付款要有中国的支付账户我们付款给卖家
中国境内送货每家店各自寄给货代,迟发的要自己追每家店寄到我们的仓库,迟发的我们去催
破损或发错货在新加坡家里拆箱才发现,多半来不及退在我们的仓库发现,大多数还能退
退货人在新加坡很难安排我们找卖家交涉

要在 1688 批发进货,或者直接向工厂买?这两种另有指南:1688 代采服务,以及也帮你找供应商的中国采购代理服务。

我们代购的平台

一票货可以同时装几个平台的订单。手上有什么链接就发什么;小红书的话,发笔记就行。

我们可以替你买的平台
平台适合买什么要知道的
淘宝几乎什么都有,小店很多大多数商品有七天无理由退货
天猫品牌官方旗舰店售后由品牌在中国负责
京东电子产品、家电、品牌货;京东自营商品带电池的属于限制类货物,下单前要先告诉我们
拼多多低价、拼团另有拼多多指南
抖音商城短视频和直播里卖的东西直播价可能下播就没了,看中了马上把链接发来
小红书测评、种草,也有自己的商城发笔记给我们,商品我们来找,可能在小红书,也可能在别的平台

趁退货期还没过,先在中国仓验货

这些平台上,大多数卖家都提供七天无理由退货。七天从签收算起,而寄往新加坡的订单,签收的是中国的仓库。之后海运仓到门还要 10–14 天,等你在新加坡拆箱,退货期一般早就过了。

订单一到我们的仓库,就拆开看有没有破损,核对来的东西对不对。坏了或者发错了,趁退货还来得及,我们找卖家按平台规则补发、换货或退款。验完货之前,我们不会在平台上确认收货。

  • 不是每个商品都能七天无理由退货。定制商品,比如按你的尺寸裁的窗帘、用你选的布做的沙发,通常不行,部分类目也不行。商品页面会写明,买之前我们会指出来。
  • 验的是看得见的问题:商品或外箱有没有损坏,有没有发错货、发错数量。电器不通电,功能也不测试。
  • 大件一样验。桌面有裂痕,在我们仓库发现,还能退回给卖家。

想买什么,告诉我们

在 WhatsApp 发链接或照片给我们,或者填本页顶部的表格。我们每天 9:00 至 18:00 回复。

WhatsApp 联系我们

从一条链接到送货上门

  1. 通过询价表格、WhatsApp +65 8162 1037 或电邮 info@empiricalmarine.com,把链接或截图发给我们,注明颜色、尺寸和数量。没有链接?描述一下商品,有照片更好,我们去找。
  2. 我们报完整的价格:货款、中国境内运费(如有)、代购服务费和运费。你点头之前,什么都不买。
  3. 我们向卖家下单付款,收货地址填我们的仓库,每个包裹都标上你的唛头。
  4. 包裹陆续到仓。哪家店发货慢,我们去催;每个包裹到了就验。
  5. 全部到齐后合成一票出货,清关后送到你家。运费在货到新加坡后、派送之前付,可用 PayNow 或银行转账。

海运的货走佛山集运仓,慢的店还没发货时,先到的货可以免费存放 5 天。空运的货走深圳仓库。不同店铺的订单怎样合成一票,请看淘宝集运新加坡指南。

费用怎么算

账单上的四项
项目包括价格
货款卖家标价,加上中国境内运费(包邮的商品没有)按商品页价格
代购服务费需要时帮你找货,以及下单、付款、催货、仓库验货、处理退货S$50 起
运费海运拼箱仓到门,最低 1 立方;或空运按计费重量,最低 10 公斤海运每立方 S$82;空运每公斤 S$6.50 起
消费税新加坡进口消费税,按货值加运费和保险计算9%

运费是全包价,无隐藏收费:仓库收货、海运或空运、进口准证、报关和派送到你家都在里面。海运最低 1 立方,按 S$82 收,所以买得多才划算;只是几样又小又轻的东西,平台自己的小包集运反而便宜。想知道要买的东西占多大体积,在下面填包装尺寸,或者用完整的立方计算器。

适合哪些情况

  • 布置新家:沙发、床、灯、窗帘、收纳,从很多家店买齐,一起运来。
  • 装修材料,例如瓷砖、水龙头、门把手。颜色或表面处理不对,或者碎了一块,师傅就得停工等。
  • 天猫旗舰店或京东上的品牌货,在新加坡更贵,或者根本买不到。
  • 在抖音或小红书刷到、别处很难找的东西。

电池、液体、化妆品

扫地机器人、电动滑板车和充电宝有锂电池,护肤品和香水是液体,喷雾清洁剂是气雾剂。很多都能运,但运输方式和文件要在下单前安排好。请看限制类货物,拿不准的,运输前先联系我们。

报关和消费税

我们以注册报关代理的身份申报进口准证。平台的订单记录只要显示卖家、商品、数量和实付金额,就可以当发票;一票货超过 5 种不同商品,还要一份装箱单,订单既然是我们下的,装箱单也由我们来做。消费税是货值加运费和保险的 9%。空运货值低于 S$400 的不用缴,海运没有这项豁免。金额可以用进口消费税计算器算,货运方面请看中国到新加坡运输完整指南。

已经自己下了单,只要运输?那就用不着代购,直接获取即时报价。

常见问题

淘宝代购是什么?
就是在中国有人替你在淘宝下单、付款给卖家、收货。我们还会在仓库验货,再运到你在新加坡的地址。
代购服务费怎么收?
S$50 起。货款、运费和消费税分开列,买任何东西之前,你会先拿到完整的价格。
货到了有破损怎么办?
我们在中国的仓库就会发现,那时卖家的七天无理由退货通常还有效。我们找卖家处理,按平台规则补发、换货或退款。
所有淘宝卖家都有七天无理由退货吗?
大多数有。定制商品和部分类目没有。商品页面会写明,买之前我们会告诉你。
京东、抖音、小红书也能代购吗?
可以,淘宝、天猫和拼多多也行。发商品链接或小红书笔记给我们。不同平台的订单可以一起运到新加坡。
只有一张照片,能帮我找到商品吗?
通常可以。把照片连同尺寸、颜色和数量发来,我们在各平台上找。买之前先把选项和价格给你看。
什么时候付款?
卖家那边由我们在中国付款。货款你怎么付给我们,下单前说好。运费在货到新加坡后、派送之前付,可用 PayNow 或银行转账。
怎样开始?
填本页的询价表格,或者 WhatsApp +65 8162 1037、电邮 info@empiricalmarine.com,把链接或商品描述发给我们。我们每天 9:00 至 18:00 回复。

身边有人要从中国发货?转发给他们。

相关指南

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