商业发票和装箱单各有什么用
在中国买货运到新加坡，订单都要附两份文件。商业发票说明卖了什么、卖多少钱。装箱单说明怎么装：几个纸箱、多大、多重、每箱装什么。两份都由供应商制作，因为数字只有供应商知道；但要确保写对的，是您自己。
两份文件各管一件事。我们以注册报关代理（英文）的身份向新加坡关税局申报进口准证，准证依据的是商业发票。装箱单则是货到我们在中国的仓库时清点纸箱的依据，也是运费的计算依据，准证上的体积也以它为准。两份文件都要在货物抵达新加坡海域之前交给我们；您接受确认报价后，我们会用邮件发来上传链接。
商业发票必须写明什么
商业发票不需要特定格式，但必须有以下几栏，每一栏都有用处：
- 卖家名称和地址。就是您付款的那家公司，与订单上一致。
- 买家。您的名字或公司名称，以及新加坡地址。
- 每件商品的通俗品名。写「带盖塑料收纳箱，40 升」，不要只写货号、营销名称，也不要写「礼品」「样品」「配件」这类字眼。准证上的商品归类（HS 编码）就是根据品名来定的，含糊的字眼让海关无从判断箱子里装的是什么。
- 每件商品的数量和单位：个、套、双。
- 单价和每一行的金额。
- 实际支付的总额和币种。人民币，或者您用美元付款就写美元。如果卖家给了折扣，发票上写折后价。
- 贸易术语（如有约定），例如 FCA 或 EXW。它说明货价包含什么，包括送到我们仓库的费用在不在里面。跟中国供应商该约定哪一种，见贸易术语指南。
- 发票号码和日期，方便和您的订单对上。
最要紧的是总额。新加坡关税局按 CIF 货值征收 9% 的消费税：发票上的货价，加上保险和运费。进口消费税计算器可以按发票总额算出税额；准证怎样申报，见消费税与报关清关指南。货物承保也按这个总额：承保金额就是申报的发票货值，万一少了一箱，赔偿按发票上的数字计算。
如果是在淘宝或 1688 下的单，订单截图可以当发票用，只要清楚显示卖家、每件商品、数量、单价和总额。模糊、裁掉一半或显示不全的截图不行。这类订单的其他事项，见淘宝集运指南和1688 企业采购运输指南。
告诉我们您要运什么。
告诉我们运什么、大概多大。即时报价边填边出，立即获得参考编号，确认报价在几小时内以书面发送。
装箱单必须写明什么
装箱单要按箱列出，而不是只给一个总数。它需要写明：
- 总箱数。
- 每个纸箱的箱号，写成 1/46、2/46，一直到 46/46，少了哪一箱一眼就看得出。
- 每箱的外箱尺寸（厘米）：纸箱的长、宽、高，不是箱里产品的尺寸。
- 每箱毛重（公斤），包括包装。
- 每箱装的是什么：哪种商品、多少个，品名要和发票一致。
- 预订时给您的唛头，格式是 SG/SHIPLET/ 加四个字符，供应商也要把它写在每个外箱上。
每一栏都有用处。纸箱到仓库时，我们按这份清单清点，少了一箱在中国就能发现，而不是到了新加坡才知道。海运拼箱按外箱尺寸算出的立方计价，重货按重量计（每 500 公斤折 1 立方），最低 1 立方，不足也按 1 立方计。把尺寸输入立方计算器，货还没出厂就知道运费。空运按实际重量和体积重量取较大者计费，计费重量计算器用同样的数字就能算出来。
小额的网购订单，截图可能已经包含我们需要的内容。但一张订单有超过五种不同商品时就不够了：我们需要一份正式的装箱单，写清楚哪些商品装在哪些箱里。
一份填好的示例
一家新加坡商店向佛山一家工厂订了三款家居用品，走海运拼箱。下面的公司、商品和数字都是虚构的，但写到这个程度就够用了。
| 品名 | 数量 | 单价（人民币） | 金额（人民币） |
|---|---|---|---|
| 带盖塑料收纳箱，40 升 | 600 个 | 18.50 | 11,100.00 |
| 不锈钢厨房置物架，三层 | 60 个 | 95.00 | 5,700.00 |
| 竹制抽屉收纳盒，四件套 | 200 套 | 22.00 | 4,400.00 |
| 实付总额 | 人民币 21,200.00 |
| 箱号 | 每箱内容 | 外箱尺寸（厘米） | 每箱毛重 | 体积 |
|---|---|---|---|---|
| 1–30 | 收纳箱 20 个 | 62 × 42 × 48 | 12 公斤 | 30 × 0.125 = 3.75 立方 |
| 31–36 | 置物架 10 个 | 90 × 35 × 20 | 22 公斤 | 6 × 0.063 = 0.378 立方 |
| 37–46 | 收纳盒 20 套 | 50 × 40 × 30 | 9 公斤 | 10 × 0.06 = 0.6 立方 |
| 合计：46 箱 | 收纳箱 600 个，置物架 60 个，收纳盒 200 套 | 582 公斤 | 4.73 立方 |
收到之后，把两份文件对一对。装箱单上的数量加起来，要等于发票上的数量。每个纸箱都有尺寸和重量。唛头和您的预订一致。582 公斤、4.73 立方，这批货按体积计价，单凭这些数字就能算出运费。
最容易耽误货物的错误
- 写了产品尺寸而不是外箱尺寸。运费按外箱算，数字错了，按它做的报价也就错了。
- 只给一个总数。「大概 5 个立方，600 公斤」只是估计，请卖家给出背后每个纸箱的数字。
- 两份文件的品名对不上。发票写「家居用品」，装箱单写「收纳箱、置物架」，其中一份就得重做。
- 外箱没有唛头。仓库每天收到很多供应商的纸箱，靠唛头和箱号才能找到您的货。
- 有电池、液体或磁铁却没人提。这些要在供应商发货前就定好，有时还需要额外的文件，例如 MSDS。
电池、液体、粉末、磁铁：发货前请先联系我们
很多这类货物仍然可以运，但运输方式和文件必须先谈好。哪些货物需要先核实，见受管制货物指南。
发票金额切勿写低
有的供应商会说可以把金额写低一点「帮您省税」。低报货值属于虚假申报，责任由进口商承担。货物承保也按申报货值，低报的货就是保额不足的货。我们一律按真实货值申报准证。
在哪里上传：追踪页面上的货物记录
预订之后，文件可以直接上传到您这批货的记录里。打开追踪页面，用货运编号和预订时填写的电邮或手机号码查询。文件栏只凭手机号码才能打开，所以别人看不到、也加不了您的文件。里面有商业发票和装箱单各一个上传位置，还有一个「其他文件」，用来上传我们要求的文件，例如原产地证或 MSDS。文件可以是 PDF、JPG、PNG 或 Excel。
文件提交后不能删除，因为新加坡关税局可能会查核。如果传错了，请上传新版本：我们以最新版本为准，旧版本保留存档。
如果文件由供应商制作，文件栏里有一个供应商链接，可以复制，也可以直接用 WhatsApp 发送。供应商打开的页面有中文和英文，显示货运编号、您的唛头、送货地址，以及发票要写明什么。这个链接只能上传文件：供应商看不到您的地址、价格或这批货的其他任何信息。
不论由谁上传，两份文件都要在货物抵达新加坡海域之前交齐。如果还没预订，请先获取即时报价；接受确认报价后，上传链接随即发给您。从供应商到您门口的完整流程，见中国到新加坡运输总指南。
常见问题
什么是商业发票？
什么是装箱单？
从中国进口到新加坡需要什么文件？
淘宝或 1688 的订单截图可以吗？
商业发票和装箱单由谁制作？
什么时候要交文件？
上传错了文件，可以删除吗？
身边有人要从中国发货？转发给他们。