为什么要在付款前问
订单还没付款时,1688 卖家回消息很快;钱一付出去,就慢多了。下面每一个问题,都关系到运费多少、能不能顺利清关,或者能不能按您计划的方式运输。现在在聊天框里花几分钟,可以省掉日后一个星期的追问,而那时您的纸箱往往正停在集运仓,等一个缺了的数字。
这是我们自己会用的清单。它假设货物发到我们的佛山集运仓,再走海运拼箱到新加坡,这也是企业在 1688 采购最常见的路线。完整的操作流程见1688 企业采购运输指南;这篇只讲怎么跟卖家沟通。
装箱单:每箱的数量、尺寸和重量
海运拼箱按体积计价,重货按重量(每 500 公斤折 1 立方),所以装箱单就是提前拿到手的运费账单。请卖家按箱列出,而不是只给一个总数。一份能用的装箱单要写明箱数、每箱外箱尺寸(厘米)、每箱毛重(公斤),以及每箱装的是什么。如果订单里有不同尺寸的纸箱,每种尺寸单独一行。
| 箱号 | 每箱内容 | 外箱尺寸(厘米) | 每箱毛重 | 体积 |
|---|---|---|---|---|
| 1–12 | 收纳箱 50 个 | 60 × 40 × 45 | 14 公斤 | 12 × 0.108 = 1.296 立方 |
| 13–15 | 箱盖 20 个 | 55 × 35 × 30 | 6 公斤 | 3 × 0.05775 = 0.173 立方 |
| 合计:15 箱 | 186 公斤 | 1.47 立方 |
有了这些数字,把纸箱输入立方计算器,下单前就知道运费。再和货价比一比:体积大、单价低的商品,运费可能比货还贵,这种情况最好在付款前发现。向我们询价时请用同一份纸箱数字;确认报价按它来算,货到集运仓时我们也按装箱单清点。
留意两种情况。卖家给的是产品尺寸而不是外箱尺寸,这个数字就错了,因为运费按外箱算。还有「大概 2 个立方」只是估计,不是装箱单;请卖家给出背后每个纸箱的尺寸。
告诉我们您要运什么。
告诉我们运什么、大概多大。即时报价边填边出,立即获得参考编号,确认报价在几小时内以书面发送。
发票:新加坡海关要看到什么
新加坡海关按货值征收消费税,所以进口准证需要一张发票。最好是卖家开的商业发票。1688 订单截图也可以,只要清楚显示以下内容:
- 卖家名称。
- 每件商品的通俗品名:写「塑料收纳箱」,不要只写货号或营销名称。
- 数量、单价和实际支付的总额。
如果卖家说可以把金额写低一点「帮您省税」,请不要答应。如实申报货值。低报的发票会拖慢清关;万一货物丢失,赔偿也按申报金额计算。消费税是进口货值(货价加运费和保险)的 9%,进口消费税计算器可以按发票总额算出来。我们怎样申报准证,见消费税与报关清关指南。
供应商报 EXW 或 FOB 这类价格条款的,见国际贸易术语指南。填好的发票和装箱单示例,见商业发票和装箱单怎么写。
唛头:每个外箱都写上您的唛头和箱号
集运仓每天收到很多卖家的纸箱,靠外箱上的标记才能找到您的货。预订后,确认里会给您一个唛头,格式是 SG/SHIPLET/ 加四个字符,例如 SG/SHIPLET/K7M3。请卖家在每个外箱上写上唛头和箱号:1/15、2/15,一直到 15/15。如果货物走国内快递,收件人姓名一栏也要填唛头,因为快递包裹上,面单往往是我们唯一能看到的标记。
每一单都有自己的唛头,所以请在卖家发货前先向我们预订,再把唛头和集运仓地址发给卖家。请原样复制中文地址,因为国内快递看的是这一行:
把这个地址给您的供应商
中文地址——供应商发货时使用
预订后您会拿到一个唛头,例如 SG/SHIPLET/K7M3,请供应商把它写在每个外箱上。
收货时间
周一至周六 8:00–17:00
周日及法定节假日休息
集运仓收货时间:周一至周六 8:00–17:00,法定节假日不收货。请卖家在收货时间内送达。工作日收到的货物,下一个工作日发出。
再问两件事:货里有什么,什么时候发
货里有没有电池、液体、粉末、喷雾或磁铁?在 1688 上,这些东西常藏在看起来很普通的订单里:带电池的灯和玩具,含液体的化妆品和清洁用品,带磁铁的文具。很多仍然可以运,但运输方式和文件必须在卖家发货前就定好。
发货前请先联系我们
如果答案是「有」,或者卖家自己也不确定,请在卖家发货前告诉我们。哪些货物需要先核实、为什么,见限制进口物品指南。
什么时候发货?到佛山要几天?如果您同时向几家卖家采购,要等最后一箱到齐才发运。集运仓免费存放先到的纸箱 5 天,之后每立方每天 S$20。先给发货最慢的卖家下单,让所有货物都在免费期内到齐。之后海运到您新加坡的门口需要 10–14 天。
一段可直接发给卖家的消息
付款前把下面这段话复制到 1688 聊天框里,就把上面要问的都问齐了。向我们预订之后,再把集运仓地址和唛头补发给卖家。
- 您好,付款前想先确认以下几点,谢谢!
- 请提供装箱单:总箱数,每箱外箱尺寸(长×宽×高,厘米)和每箱毛重(公斤),以及每箱装什么。
- 请提供发票,写明品名、数量、单价和总金额。
- 货物里有没有电池、液体、粉末、喷雾或磁铁?
- 可以用国内快递或物流送到我们在佛山的仓库吗?地址和唛头我稍后发给您。
- 每个外箱请写上唛头和箱号(例如 1/15、2/15)。
- 大概几天可以发货?到佛山需要几天?
卖家回复之后,报价需要的资料就齐了。按装箱单的纸箱尺寸获取即时报价,我们核对后在几小时内以书面形式发送确认报价。从供应商到您门口的完整流程,见中国到新加坡运输总指南。
常见问题
付款给 1688 供应商之前要问什么?
1688 订单截图可以当发票用吗?
装箱单要写什么?
外箱上要写什么?
身边有人要从中国发货?转发给他们。